자주 묻는 질문
거래 전에 가장 많이 받는 질문을 모았습니다. 여기에 없는 내용은 어느 상품에서든 문의 버튼으로 물어보세요.
중고 장비인데 상태를 어떻게 믿을 수 있나요?
모든 상품은 판매 전 부팅·기본 부하 테스트를 거치고 테스트 일자를 상품 페이지에 표기합니다. 외관은 A/B/C 등급으로 판정하며, 흠집·변색은 실물 사진으로 전부 공개합니다. "받아보니 다르다"가 없는 것을 원칙으로 운영합니다.
실물을 직접 보고 살 수 있나요?
가능합니다. 천안 사무실 방문 수령·실물 확인 가능 (사전 예약) 원격으로는 요청 시 부팅 과정과 관리화면(iDRAC·iLO) 확인 영상을 보내드립니다.
세금계산서·현금영수증 발행되나요?
발행 가능합니다. 사업자 명의 계좌로만 입금받습니다. 현금영수증·세금계산서 발행 가능.
여러 대 구매하려는데 견적을 받을 수 있나요?
상품 페이지의 구매 문의 버튼이나 매입·문의 폼으로 수량과 원하는 구성을 남겨주시면 수량 기준으로 견적드립니다.
배송은 어떻게 오나요? 배송비는요?
부품: 안전포장 택배(4,000원 내외, 5만 원 이상 무료) / 서버: 목재포장 화물 착불(3~5만 원 선) 또는 직거래 서버는 운송 중 파손 방지를 위해 목재 포장을 기본으로 합니다.
보증은 어떻게 되나요?
상품별로 보증 없음 / 7일 교환 / 30일 교환 중 하나가 상품 페이지에 표기됩니다. 보증 기간 내 표기 사양과 다르거나 동작 불량이면 동일 사양 교환 또는 전액 환불합니다.
단순 변심으로 반품할 수 있나요?
가능하지만 왕복 배송비는 구매자 부담입니다. 표기 사양과 다르거나 불량인 경우는 전액 판매자 부담으로 처리합니다.
결제는 어떻게 하나요?
현재는 문의 후 계좌이체로 진행합니다. 사업자 명의 계좌로만 입금받습니다. 현금영수증·세금계산서 발행 가능.
찾는 모델이 재고에 없어요.
찾는 장비 요청 페이지에 모델명과 수량을 남겨주세요. 장비가 확보되는 대로 가장 먼저 연락드립니다. 요청에 비용은 없습니다.
쓰던 서버·부품을 팔 수도 있나요?
네, 매입도 합니다. 장비 매입 페이지에 모델명·구성·수량을 남겨주시면 시세 기준으로 빠르게 견적드립니다.